Доступная среда и новые услуги НКО: как обновился сервис «Социальный навигатор»

В сервисе добавили информацию о доступности более 500 объектов соцзащиты для маломобильных граждан, а также 40 новых социальных услуг для москвичей.

С помощью интерактивного сервиса «Социальный навигатор» теперь можно узнать о доступности учреждений системы социальной защиты для маломобильных горожан. В целом «Социальным навигатором» уже воспользовались 900 тысяч москвичей.

«“Социальный навигатор” — это онлайн-сервис в виде интерактивной карты для поиска организаций, оказывающих различные социальные услуги. Мы стараемся развивать его, делая еще более удобным для пользователей. Мы добавили информацию о доступности более 500 объектов соцзащиты для маломобильных жителей и людей с инвалидностью. Также в сервисе появилось еще 40 новых социальных услуг для москвичей. На карту добавили 130 некоммерческих организаций, которые помогают старшему поколению, семьям с детьми, в том числе с приемными, людям с инвалидностью, безработным жителям и многим другим», — сообщил Министр Правительства Москвы, руководитель Департамента труда и социальной защиты населения Евгений Стружак.

Он добавил, что в месяц «Социальным навигатором» пользуются около 60 тысяч человек, а за все время работы он помог уже 900 тысячам москвичей. Работа по развитию сервиса продолжается: обновляется каталог, делается удобнее поисковая система.
В целом на карте сервиса «Социальный навигатор» можно найти более 770 адресов и 175 услуг по 24 категориям. Их предоставляют городские учреждения соцзащиты и более 300 некоммерческих организаций (НКО) — победителей конкурса грантов «Москва — добрый город» 2019 и 2020 годов.

Создание доступной безбарьерной среды — один из приоритетов города. Уже 86 процентов социально значимых объектов столицы приспособлены для маломобильных людей. В «Социальном навигаторе» в карточках организаций, подведомственных Департаменту труда и социальной защиты населения, описаны элементы инклюзивной среды, которые уже есть в том или ином здании. Например, парковка с местами для инвалидов, пандус, широкий входной дверной проем, адаптированная туалетная комната, указатели со шрифтом Брайля, информационные табло для слабослышащих и другие. Позже каталог расширят и добавят описание элементов на карточки НКО.

Также карта сервиса пополнилась новыми услугами от благотворительных организаций. Теперь на ней можно найти клубы общения для слабослышащих в разных районах Москвы, разные творческие студии и интенсивные курсы для детей и взрослых, кружки профориентации, медицинское сопровождение взрослых и детей с онкологическими и другими заболеваниями, наставничество для подростков и молодежи. Больше всего услуг НКО представлено в категориях «Помощь семьям с детьми», «Помощь в кризисной ситуации», «Реабилитация людей с инвалидностью», «Помощь бездомным», «Помощь НКО», а также в новой категории «Культура и досуг».